Realizzazione e-commerce a Firenze e in Toscana

Un e-commerce professionale parte da 3.500 euro. Sotto trovi cosa comprende, cosa fa salire la cifra e — la parte che quasi nessuno ti dirà prima della firma — quali obblighi di legge si porta dietro la vendita online.

Vendere online non è mettere un carrello su un sito

La differenza tra un e-commerce che funziona e uno che dà problemi si vede dopo il lancio, quando arrivano il primo reso, la prima contestazione, il primo cliente che scrive di aver cambiato idea.

Vendere a distanza a un consumatore significa entrare in un regime giuridico preciso: diritto di recesso, informazioni obbligatorie da fornire prima dell'acquisto, conferma d'ordine, garanzia legale di conformità, gestione corretta dei dati personali. Non sono formalità da aggiungere in fondo con un paio di pagine di testo copiate: sono cose che devono essere costruite dentro al negozio, nel percorso d'acquisto, nelle email automatiche, nella gestione degli ordini.

Se invece ti serve un sito per presentare la tua attività senza vendita online, trovi tutto nella pagina dedicata alla realizzazione di siti web professionali.

Ci occupiamo di consulenza sulla conformità e-commerce come lavoro, e i negozi che sviluppiamo nascono di conseguenza. È il motivo principale per cui un cliente sceglie noi invece di una soluzione più economica.

E-commerce B2B: un mestiere diverso

Vendere ad aziende non è vendere a privati con un listino diverso. Chi compra per lavoro ha bisogno di prezzi riservati e listini differenziati per cliente, ordini per quantità e confezioni, condizioni di pagamento concordate, cataloghi visibili solo dopo l'accesso, e quasi sempre di un collegamento con il gestionale, perché nessuno vuole reinserire a mano gli ordini che arrivano dal sito.

È un lavoro che abbiamo fatto per aziende di ferramenta e utensileria, articoli tecnici, passamaneria e componenti moda, pelletteria. Se vendi ad altre imprese, questa è la parte della conversazione che conta di più, e conviene affrontarla prima di scegliere la piattaforma.

Sviluppiamo su un framework nostro

Gli e-commerce li sviluppiamo sul nostro framework, scrivendo codice. Non montiamo un tema su una piattaforma standard e non ti vincoliamo a plugin di terze parti che si rompono al primo aggiornamento.

Il vantaggio è che quando serve qualcosa che non esiste già — un calcolo di spedizione fuori standard, un listino che dipende dal cliente, un collegamento con il magazzino, una regola di IVA particolare — si fa, invece di spiegarti perché non si può fare.

Hai già un negozio su PrestaShop o WooCommerce?

Molti clienti arrivano da lì, con un negozio che funziona ma è diventato lento, pieno di plugin e difficile da aggiornare. Il passaggio al nostro framework porta con sé prodotti, categorie, clienti e storico degli ordini, e mantiene il posizionamento con i redirect dei vecchi indirizzi verso i nuovi. È anche l'occasione per sistemare le parti legate alla vendita a distanza, che nelle piattaforme standard sono spesso affidate a moduli aggiuntivi o lasciate a metà.

Da 3.500 euro: cosa comprende

La cifra di partenza copre un negozio online completo e pronto a vendere: progettazione della struttura e del percorso d'acquisto, catalogo prodotti con categorie e varianti, carrello e checkout, gestione degli ordini, configurazione dei pagamenti e delle spedizioni, versione ottimizzata per smartphone, pannello di amministrazione, impostazione SEO di base, e l'impianto documentale e procedurale che la vendita a distanza richiede.

Cosa fa salire il preventivo

• Quanti prodotti e quanto sono complessi: varianti, taglie, colori, personalizzazioni, configuratori
• Vendita B2B con listini differenziati, prezzi riservati e aree ad accesso limitato
• Integrazione con il gestionale o con il magazzino, per sincronizzare prodotti, giacenze e ordini
• Più lingue e più valute, con quello che comporta vendere fuori dall'Italia
• Spedizioni e corrieri con calcoli particolari o collegamento diretto ai vettori
• Marketplace e canali esterni, feed prodotto, Google Merchant Center

Il preventivo arriva dopo una conversazione. Mezz'ora basta a capire cosa vendi, a chi, e cosa serve davvero: da lì esce una cifra che poi non cambia in corsa.

Quanto ci vuole

Servono almeno 45 giorni lavorativi, e per un e-commerce in genere di più: il catalogo, le foto e le schede prodotto sono un lavoro a sé, e sono quasi sempre la ragione per cui un progetto slitta. Ne teniamo conto insieme fin dall'inizio, così che la preparazione dei contenuti proceda in parallelo allo sviluppo.

Dopo il lancio

Un e-commerce è software che movimenta denaro, e non può restare fermo. Il canone annuale di utilizzo della nostra licenza comprende le attività tecniche che tengono il negozio in funzione, per circa dieci ore di lavoro all'anno: aggiornamenti, controlli di sicurezza, compatibilità con browser e dispositivi che cambiano, interventi quando qualcosa smette di funzionare.

Lavoriamo a Firenze e in tutta la Toscana

Siamo a Signa, alle porte di Firenze, e seguiamo clienti in città, nei comuni intorno — Scandicci, Calenzano, Sesto Fiorentino, Campi Bisenzio, Lastra a Signa, Prato — e nel resto della regione. Per un progetto e-commerce vedersi di persona all'inizio fa la differenza: sono decisioni che riguardano il modo in cui vendi, non solo il sito.

Alcuni negozi che abbiamo realizzato

Per Visconti, marchio fiorentino di penne di lusso, abbiamo sviluppato una piattaforma su misura che seguiamo da quattro anni, sviluppo e SEO compresi. Per Kteam un e-commerce B2B e B2C per aria compressa e pneumatica, con prezzi riservati ai rivenditori.

Tra gli altri: ferramenta e utensileria, nautica, farmacia storica, ottica, pelletteria, abbigliamento. Nel portfolio trovi tutti i progetti, divisi per settore.

Domande frequenti

Quanto costa un e-commerce?

Si parte da 3.500 euro. La cifra finale dipende dal catalogo, dalle integrazioni e dal tipo di vendita: un negozio con cinquanta prodotti e un B2B collegato al gestionale non stanno nella stessa fascia.

Il negozio lo gestisco da solo?

Sì. Prodotti, prezzi, categorie, ordini e spedizioni si gestiscono dal pannello di amministrazione, senza doverci chiamare.

Il negozio è mio? Cosa succede se un domani cambio fornitore?

I contenuti e i dati sono tuoi: catalogo prodotti, ordini, anagrafiche clienti sono esportabili in qualsiasi momento e in formati standard. Il codice del framework resta invece di nostra proprietà e ti viene concesso in licenza d'uso, come avviene per qualsiasi software gestionale. È la scelta che ci permette di sviluppare funzioni che altrove non esistono, e di mantenerle nel tempo.

Vi occupate anche di far arrivare i clienti?

Sì: SEO, campagne Google Ads e Shopping, feed prodotto e Merchant Center, campagne social. Un negozio online senza traffico non vende, ed è la parte che più spesso viene sottovalutata al momento del preventivo.

Rifate anche e-commerce già esistenti?

Sì. Capita spesso con negozi che funzionano ma sono diventati ingestibili, o che sono stati messi online senza tenere conto degli obblighi sulla vendita a distanza.

Parliamone

Raccontaci cosa vendi e a chi, e ti diciamo cosa comporta, quanto costa e quanto ci vuole. Il preventivo è gratuito e senza impegno.

Chiamaci allo 055 8769090 oppure al 329 7721380, scrivi a info@firenzewebdivision.it o compila il modulo di richiesta preventivo.

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