• Ricambi con i dati tecnici, abbigliamento con taglie e varianti
    Emporio della Nautica è un negozio online dedicato al mondo della nautica: ricambi e componenti per la barca, accessori di bordo, abbigliamento e calzature dei marchi del settore. Ricambi, accessori e abbigliamento nello stesso negozio significano categorie, varianti e spedizioni molto diverse tra loro. Se anche tu hai un catalogo così, leggi come affrontiamo lo sviluppo di negozi online su misura. Due modi di comprare nello stesso negozio La particolarità di questo e-commerce è che serve due comportamenti d'acquisto opposti, e deve funzionare bene per entrambi. Chi cerca un ricambio sa esattamente cosa gli serve: ha in mano un codice o una misura, vuole verificare la compatibilità e ordinare. Chi compra abbigliamento sfoglia, guarda le foto, valuta taglia e colore. Il primo ha bisogno di ricerca e dati tecnici, il secondo di immagini e varianti. Il catalogo è organizzato per servirli entrambi senza costringere nessuno dei due ad attraversare quello che non gli interessa. I
    E-commerce

    Due modi di comprare nello stesso negozio: chi cerca un codice e chi sfoglia

    E-commerce per Emporio della Nautica, ricambi accessori e abbigliamento

  • Resi, recesso e condizioni di vendita gestiti come si deve
    Magona vende online ferramenta e utensileria, con un catalogo che copre dodici settori merceologici: dalla ferramenta all'idraulica, dall'elettricità al giardinaggio, dall'antinfortunistica alle vernici. Decine di migliaia di articoli, e ognuno deve trovarsi È il problema che definisce questo progetto. Un catalogo di ferramenta non ha centinaia di prodotti: ne ha decine di migliaia, molti quasi identici tra loro, distinti da una misura o da un codice. Kteam è uno dei nostri progetti di e-commerce B2B e B2C: un unico negozio che serve sia i privati sia i rivenditori, con prezzi e condizioni riservati a chi compra per lavoro. La struttura è quindi organizzata in dodici macro settori, e ogni prodotto ha una scheda con un indirizzo proprio. Non è una scelta di completezza: è quello che permette a ciascun articolo di essere trovato da chi cerca esattamente quello, invece di lasciare tutto il lavoro alla home. I titoli scritti come si cerca Le schede riportano marca, modello e co
    E-commerce

    Decine di migliaia di articoli, dodici settori merceologici

    E-commerce di ferramenta e utensileria per Magona

  • Un sito tecnico per presentare prodotti, impianti e servizi industriali
    Firenze Web Division ha realizzato il sito web di Modul Blok Centro, azienda di Campi Bisenzio che opera dal 1997 nel settore della logistica industriale e nella progettazione di soluzioni per l'organizzazione del magazzino. Il progetto è stato sviluppato per presentare online un'offerta tecnica articolata che comprende scaffalature industriali, soppalchi, carpenteria metallica e impianti per magazzini, organizzando prodotti e servizi in aree facilmente consultabili. Scaffalature e sistemi per organizzare il magazzino Una parte centrale del sito è dedicata alle scaffalature industriali e alle diverse soluzioni progettate per lo stoccaggio e la movimentazione delle merci. L'offerta comprende differenti configurazioni di scaffalatura, tra cui portapallet, cantilever, drive-in, sistemi compattabili e scaffalature a ripiani, permettendo all'azienda di presentare soluzioni destinate a esigenze logistiche differenti. Soppalchi, carpenteria e impianti per magazzini Il sito valorizza a
    siti aziendali

    Sito web per azienda di scaffalature e logistica industriale

    Sito web per Modul Blok Centro, logistica industriale e magazzini

  • Trenta categorie tecniche, quattordici marchi, tre sedi
    KTeam srl vende all'ingrosso e al dettaglio componenti e attrezzature per l'aria compressa: compressori, pneumatica industriale, raccordi, valvole, soffianti, utensili. Ha tre sedi tra Calenzano e Porcari e distribuisce marchi come AirTac, FPZ, Fini Nuair e John Guest. Kteam è uno dei nostri progetti di e-commerce B2B e B2C: un unico negozio che serve sia i privati sia i rivenditori, con prezzi e condizioni riservati a chi compra per lavoro. Due clienti sullo stesso negozio La particolarità di questo e-commerce è che serve due pubblici molto diversi. C'è l'azienda che compra componentistica pneumatica per l'automazione industriale, e c'è il privato che cerca un compressore per il fai da te. Hanno aspettative, competenze e prezzi diversi. La soluzione è un'area B2B riservata: le aziende e i professionisti si registrano e accedono a prezzi dedicati, condizioni riservate e un percorso d'acquisto pensato per chi ordina spesso e in quantità. Il pubblico generale vede il listino a
    E-commerce

    Area riservata con prezzi dedicati alle aziende, catalogo unico per due mercati

    E-commerce B2B e B2C per KTeam, aria compressa e pneumatica

La ferramenta ha un problema che nessun altro settore ha: il catalogo non ha centinaia di articoli, ne ha decine di migliaia, e molti sono quasi identici tra loro.

Viti che cambiano di due millimetri, guarnizioni in dieci diametri, punte in venti misure. Portare online un catalogo così significa risolvere due problemi opposti insieme: far trovare l'articolo esatto a chi sa cosa cerca, e portare al prodotto giusto chi ha solo un problema da risolvere.

La ricerca conta più del menu

Chi compra ferramenta arriva quasi sempre con un codice, una misura o il nome preciso del pezzo. Su cataloghi di questa dimensione la navigazione per categoria non basta: servono una ricerca che funzioni e filtri per misura e caratteristica.

E i titoli delle schede vanno scritti come si cerca — marca, modello e codice produttore per esteso — anche se a leggerli sembrano scomodi. È così che quei prodotti vengono digitati su Google.

Le schede tecniche sono il prodotto

Su un articolo di ferramenta la fotografia dice poco: dieci viti diverse sembrano la stessa vite. Quello che decide l'acquisto sono i dati — misura, materiale, filettatura, portata, compatibilità.

Riportarli con precisione non è pignoleria: un ordine sbagliato genera un reso che su articoli di basso valore costa più del prodotto stesso.

Il professionista e il privato

Questo settore serve due clienti che si comportano in modo opposto. L'artigiano riordina gli stessi articoli ogni mese, sa esattamente cosa vuole e ha bisogno di velocità: riordino rapido, storico, quantità multiple. Il privato ha un problema in casa e spesso non conosce il nome di quello che gli serve.

Quando il cliente professionale ha prezzi diversi, la soluzione è un'area riservata: il rivenditore accede e vede i suoi listini, il pubblico generale vede il prezzo al dettaglio.

Chi vende all'industria

Una parte del settore non vende in negozio ma alle aziende: componentistica, pneumatica, forniture tecniche. Lì il catalogo si organizza per categoria tecnica e per marchio distribuito, perché il compratore cerca "elettrovalvola di quella marca", non "componenti".

Il magazzino deve tornare

Con decine di migliaia di referenze e listini che si muovono, il sito deve poter essere aggiornato in autonomia o collegato al gestionale. Un catalogo online disallineato dal magazzino genera ordini che non si possono evadere, ed è il modo più rapido per perdere un cliente professionale.

Il territorio

Siamo a Signa, alle porte di Firenze, e seguiamo ferramenta, utensilerie e forniture industriali in Toscana e non solo.

Parliamone

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I lavori che abbiamo realizzato per questo settore