Web agency a Firenze dal 2006
Una web agency che scrive il software invece di montarlo
C'è una frase che con noi non sentirai: non si può fare. Se hai visto una funzione su un altro sito, anche di quelli grossi, e la vuoi anche tu, la risposta è che si può scrivere. Perché quello che facciamo è scrivere software, non montare componenti già fatti sperando che ci sia quello giusto.
Dodici persone, dal 2006, quattrocento clienti
Firenze Web Division lavora dal 2006 a Signa, alle porte di Firenze. Siamo dodici persone e seguiamo circa quattrocento clienti.
Non lo diciamo per la dimensione in sé, ma perché in questo mestiere cambia due cose concrete. La prima è che c'è un team interno: sviluppatori, grafici, chi si occupa di posizionamento e campagne. La seconda è che vent'anni di continuità significano che i siti che abbiamo fatto dieci anni fa li seguiamo ancora, e chi ci ha scelto allora non ha dovuto ricominciare da capo con qualcun altro.
La differenza tra montare e scrivere
La maggior parte dei siti oggi nasce da una piattaforma commerciale con un tema comprato e qualche componente aggiunto. Funziona finché quello che serve rientra in ciò che il tema e i componenti prevedono.
Poi arriva la richiesta che non rientra. Un calcolo di prezzo che dipende da regole tue, un collegamento con il gestionale che usi, una prenotazione che deve tenere conto di turni e sedi, un listino diverso per ogni cliente. Lì la risposta diventa che non si può fare, oppure si trova un componente che quasi lo fa e si accetta il quasi.
Noi partiamo dall'altra parte: il codice lo scriviamo, quindi il limite non è cosa esiste già ma cosa ha senso costruire. È una differenza che non si vede il primo giorno e si vede tutta al primo momento in cui l'azienda cresce e chiede qualcosa in più.
Cosa facciamo
Siti web e negozi online, applicazioni native per iOS e Android, gestionali su misura, sistemi che parlano con i macchinari di produzione. Accanto a questo, la parte che porta le persone sui siti che facciamo: posizionamento sui motori di ricerca, campagne Google e social, contenuti.
Facciamo tutto internamente, e non è una questione di orgoglio: quando il sito, l'app e il gestionale li scrive lo stesso team, il collegamento tra i tre non è un'integrazione da negoziare tra fornitori diversi che si rimpallano la responsabilità.
Il lavoro che si vede meno
Vendere online, raccogliere dati dei clienti, gestire consensi e cookie comporta obblighi precisi che cambiano nel tempo. Ce ne occupiamo come parte del lavoro, non come una voce da aggiungere in fondo al preventivo.
È un pezzo che i clienti raramente chiedono e che quasi sempre apprezzano quando scoprono di averlo, di solito nel momento in cui qualcuno gli fa una domanda a cui non saprebbero rispondere.
Come lavoriamo con i clienti
Il primo incontro serve a capire cosa fai e cosa ti serve davvero, che non sempre coincide con quello che avevi in mente chiamando. Da lì esce un preventivo con tempi e costi definiti, non una forbice aperta.
Se pensiamo che quello che chiedi non ti convenga, te lo diciamo prima. Ci è capitato di sconsigliare un e-commerce a chi non aveva ancora il prodotto giusto per venderlo online, e di proporre un intervento più piccolo di quello che il cliente era pronto a pagare.
A Firenze, in Toscana e oltre
Siamo una web agency con sede a Signa, e la maggior parte dei nostri clienti è tra Firenze, Prato e la provincia. Ma seguiamo progetti in tutta Italia: un centro di radiologia a Roma, aziende del distretto conciario, strutture ricettive in Sicilia.
Sul territorio il vantaggio è che ci si vede. Su certi progetti — un gestionale di produzione, un applicativo che deve parlare con i macchinari — vedere il reparto vale più di dieci riunioni a distanza.
Domande frequenti
Quanto costa un sito?
Si parte da 1.600 euro per un sito professionale e da 3.500 per un e-commerce. La cifra dipende da quante pagine, quali funzioni e quali integrazioni servono: ne parliamo nella pagina dedicata alla realizzazione siti web.
Lavorate anche su WordPress o PrestaShop?
Ci lavoriamo quando c'è già, per esempio su un sito da ottimizzare. Ma quando sviluppiamo noi usiamo il nostro framework, perché è quello che ci permette di rispondere sì alla domanda difficile.
Seguite il sito anche dopo la pubblicazione?
Sì. Il canone annuale comprende le attività tecniche che tengono il sito in funzione, per circa dieci ore di lavoro all'anno. È anche il motivo per cui i siti che facciamo restano attivi per anni.
Vi occupate anche di far arrivare i clienti?
Sì: posizionamento organico, campagne Google Ads e social, contenuti. Un sito bello che nessuno trova resta un sito che nessuno trova.
Parliamone
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