Software su misura per aziende a Firenze | Sviluppo software FWD

Ci sono processi aziendali che nessun software commerciale copre. Non perché siano complicati, ma perché sono i tuoi: nati dal modo in cui lavori tu, in quel reparto, con quelle macchine. È qui che serve lo sviluppo di software su misura: un software personalizzato, gestionale o operativo, progettato sui processi reali dell'azienda. E come per un abito sartoriale, si comincia prendendo le misure.

Cosa intendiamo per su misura

Non partiamo da un prodotto da adattare. Partiamo da come lavori: quali passaggi fa un ordine dall'ingresso alla spedizione, chi tocca cosa, dove si perdono informazioni, quali dati oggi girano su carta o su fogli di calcolo che qualcuno aggiorna a mano.

Da quell'analisi nasce l'applicativo. È un metodo più lento di comprare una licenza, ed è il motivo per cui alla fine il software fa esattamente quello che serve invece di costringerti a cambiare il modo in cui lavori per adattarti a lui.

Web app: software che si usa dal browser

La maggior parte del software su misura che sviluppiamo è una web app: un'applicazione che funziona nel browser, da computer, tablet e smartphone, senza installare nulla e senza passare dagli store. Si accede con un indirizzo e delle credenziali, e ogni aggiornamento è disponibile subito per tutti gli utenti.

È la forma più adatta per gestionali, pannelli di controllo, sistemi di produzione e strumenti usati da più persone in ufficio, in reparto o in mobilità. Quando invece servono le funzioni del telefono, come notifiche, fotocamera o uso senza connessione, affianchiamo alla web app un'app nativa per iPhone e Android collegata agli stessi dati.

Software che parla con le macchine

La parte del nostro lavoro con meno concorrenza è questa: far dialogare gli applicativi con gli impianti di produzione.

Abbiamo realizzato sistemi MES che raccolgono i dati direttamente dai macchinari, applicativi che leggono e scrivono sui controllori di macchina, e collegamenti che fanno passare le informazioni da un reparto all'altro senza che nessuno debba trascriverle. In una pelletteria significa che quello che succede al taglio arriva in tempo reale a chi programma le lavorazioni successive; su una linea di produzione significa sapere cosa sta producendo davvero, adesso, invece di scoprirlo a fine turno.

Abbiamo lavorato su progetti Industria 4.0 e sui successivi piani di transizione, dove l'interconnessione dei macchinari non è solo una scelta tecnica ma un requisito da documentare.

Il tipo di progetti che seguiamo

Sistemi MES per il monitoraggio e la gestione della produzione
Interconnessione dei macchinari e raccolta dati dal campo
Passaggio di informazioni tra reparti, dove oggi ci sono carta, telefonate o fogli di calcolo
Gestionali di settore costruiti sulle logiche specifiche di un'attività
Applicativi collegati a sistemi esistenti, che leggono e scrivono sui dati che hai già
App per chi lavora sul campo, collegate al gestionale
Progetti IoT con sensori e dispositivi

Un esempio concreto è FixUp, il software per le manutenzioni certificate che abbiamo sviluppato per il Gruppo San Raffaele di Milano: raccoglie i rapporti di lavoro degli operatori e li conserva in un registro con marca temporale.

Possiamo entrare anche in un progetto software già esistente

Non lavoriamo solo su software da sviluppare da zero. Se l'azienda ha già un gestionale o una piattaforma interna, possiamo intervenire come partner esterno per lo sviluppo software aziendale: correzione di bug, nuove funzionalità e moduli, integrazione con altri sistemi o revisione dell'architettura.

Si parte sempre da un'analisi tecnica del progetto, che richiede l'accesso al codice sorgente e i diritti necessari per affidarci l'intervento. Da lì capiamo come è costruito il software e se conviene farlo evolvere o seguire una strada diversa.

Come si arriva a un preventivo

Un applicativo su misura non ha un listino, e chi te ne dà uno sta vendendo un prodotto standard con un altro nome. Quotare un abito sartoriale prima di aver preso le misure è una contraddizione in termini.

Il percorso è questo: una conversazione per capire il processo, un'analisi che definisce cosa deve fare il software e in quali fasi conviene svilupparlo, e da lì un preventivo con tempi e costi. Se il progetto è ampio si divide in parti, così parti da quella che risolve il problema più urgente e le altre arrivano dopo.

Se durante l'analisi risulta che esiste già un prodotto commerciale che copre il tuo caso, te lo diciamo. Costa meno a te e fa risparmiare tempo a entrambi.

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I tuoi dati sono tuoi

Su un applicativo aziendale la domanda pesa più che su un sito, perché dentro ci finiscono anni di produzione.

I dati sono tuoi ed esportabili in formati standard, in qualsiasi momento. Il codice del framework resta di nostra proprietà e ti viene concesso in licenza d'uso, come avviene per qualsiasi software gestionale: è la scelta che ci permette di sviluppare funzioni che altrove non esistono e di mantenerle nel tempo.

Dopo la messa in produzione

Un applicativo che gestisce un processo aziendale non si abbandona il giorno del rilascio. Cambiano i sistemi operativi, cambiano i macchinari, cambia il modo di lavorare, e il software deve seguire.

Assistenza e sviluppi successivi si concordano insieme, in base a quanto è critico il sistema: su un applicativo che ferma la produzione se si blocca, i tempi di intervento vanno definiti prima, non dopo.

Lavoriamo a Firenze, Prato e in tutta la Toscana

Siamo a Signa, alle porte di Firenze, in un territorio dove la manifattura è ancora forte: pelletteria, tessile, meccanica. Su progetti come questi vedersi in azienda è indispensabile, perché il processo si capisce guardandolo, non facendoselo raccontare al telefono.

Domande frequenti

Quanto costa un applicativo su misura?

Dipende interamente da cosa deve fare. Un'analisi iniziale serve proprio a darti una cifra attendibile invece di una stima che poi cambia in corsa.

Si può partire da una parte piccola?

Sì, ed è spesso la scelta migliore. Si sviluppa prima la parte che risolve il problema più sentito, si mette in uso, e da lì si prosegue con quello che serve davvero — che a volte non è quello che sembrava all'inizio.

Si collega al gestionale che uso già?

Nella maggior parte dei casi sì, dipende da cosa mette a disposizione il tuo gestionale. È una delle prime cose che verifichiamo.

Vi occupate anche della parte hardware?

Sui progetti di interconnessione e IoT lavoriamo insieme a chi si occupa degli impianti. La parte software e di raccolta dati la sviluppiamo noi.

Serve per accedere agli incentivi sugli investimenti 4.0, come l'iperammortamento?

Abbiamo lavorato su progetti di questo tipo, dal credito d'imposta Industria 4.0 ai piani di transizione successivi. La parte di documentazione e perizia va concordata con il tuo consulente o con il tecnico abilitato: noi realizziamo l'interconnessione e la raccolta dati.

Parliamone

Raccontaci il processo che vorresti gestire meglio: ti diciamo cosa comporta, come lo affronteremmo e in quanto tempo. Il primo incontro è senza impegno.