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Servizi spiegati partendo dal problema, non dal gergo tecnico
Livorno Spurghi opera nel settore degli spurghi e della manutenzione delle reti fognarie. È un'attività dove il cliente cerca quando ha un'urgenza: un tombino che rifiuta, una fossa da svuotare, un allagamento in cantina. E cerca dal telefono, subito.
Un sito pensato per chi ha fretta
La struttura del sito parte da questa premessa. Chi arriva deve capire in pochi secondi cosa fate, in quale zona intervenite e come chiamarvi: il numero di telefono è sempre in evidenza e cliccabile, i servizi sono descritti in modo diretto, e non ci sono passaggi inutili tra l'arrivo sul sito e il contatto.
È l'opposto di come si progetta il sito di un'azienda che vende prodotti da valutare con calma. Qui la conversione avviene in trenta secondi o non avviene.
I servizi, spiegati a chi non conosce il settore
Chi ha un problema di scarichi raramente sa come si chiama tecnicamente il servizio che gli serve. Le pagine dei servizi sono scritte partendo dal problema — lo scarico otturato, la fossa biologica da svuotare, la videoispezione per capire dove sta la rottura — e non dalla terminologia interna del settore.
È anche il modo in cui la gente cerca su Google, quindi le stesse parole servono due volte.
Aggiornabile in autonomia
Il sito è realizzato su CMS: zone servite, servizi, contatti e contenuti si aggiornano dal pannello di amministrazione, senza doverci chiamare per ogni modifica.
Le tecnologie
Sviluppo su misura in HTML5 e CSS3, con struttura responsive: la maggior parte delle visite arriva da telefono, ed è da lì che parte la chiamata.
