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Trattamenti organizzati per materiale e contenuti tecnici che portano clienti
Giemme Srl commercializza materiali per saldatura e prodotti chimici per il trattamento superficiale dei metalli. Opera da quarant'anni a Scandicci, distribuisce marchi internazionali e produce una linea di impianti propria.
Quattro attività diverse in un sito solo
La difficoltà di questo progetto è che Giemme non vende una cosa, ne vende quattro: prodotti di consumo per la saldatura, prodotti chimici per i trattamenti, impianti e attrezzature di propria produzione, e servizi di lavorazione conto terzi.
Sono quattro percorsi con clienti e tempi diversi. Chi ordina abrasivi ripete un acquisto conosciuto; chi cerca un servizio di decapaggio conto terzi ha un problema da risolvere e valuta chi sa risolverlo; chi compra un impianto EcoBrush fa un investimento e vuole capire prima.
La struttura del sito tiene i quattro rami distinti nel menu principale, così che ognuno arrivi dove deve senza attraversare quello che non gli serve.
I trattamenti raccontati uno per uno
La parte che fa più lavoro è quella dei trattamenti chimici, organizzata per materiale e per processo: decapaggio e passivazione dell'inox, brunitura a freddo, ciclo di trattamento del CORTEN, trattamenti su rame e ottone, decapaggio delle leghe di alluminio, ossidazione dell'acciaio al carbonio.
Sono le ricerche esatte che fa un ufficio tecnico o un'officina con un problema specifico. Chi cerca ossidazione acciaio corten non cerca prodotti chimici per metalli: dare a ogni trattamento la sua pagina significa intercettare quella ricerca invece di lasciarla passare.
La sezione tecnica come strumento commerciale
Il sito ospita contenuti informativi sui processi — cos'è il CORTEN, come funziona il decapaggio per immersione, cosa comporta l'elettrolucidatura — che non parlano dei prodotti Giemme ma del problema che il cliente ha davanti.
È il tipo di contenuto che porta traffico da chi sta ancora studiando la questione, e che al momento della decisione fa ricordare chi gliel'aveva spiegata. Su un mercato tecnico è il modo più efficace di farsi trovare.
EcoBrush, un prodotto dentro il sito
La linea di impianti prodotta da Giemme ha uno spazio dedicato, con la caratteristica che la distingue dichiarata subito: liquidi esenti da pittogrammi di pericolo. Su un impianto industriale la sicurezza dell'operatore non è un dettaglio tecnico, è spesso l'argomento che chiude la trattativa.
I marchi distribuiti
Chi cerca un prodotto specifico spesso parte dal marchio. La sezione dedicata ai brand distribuiti risponde a quella ricerca e porta sul sito chi non conosceva Giemme ma conosceva il produttore.
News e aggiornamenti in autonomia
Prodotti, trattamenti, contenuti tecnici e news si gestiscono dal pannello di amministrazione. Su un sito dove la parte informativa è uno strumento commerciale, poter pubblicare un approfondimento quando serve è la condizione perché quella sezione resti viva.
