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Chi guarda le foto e chi decide l'acquisto sono due persone diverse
Confezioni Backgammon produce abbigliamento per bambini, dal capo casual all'abito da cerimonia.
Chi guarda e chi compra sono due persone diverse
È la particolarità di questo settore, e cambia il modo in cui si progetta il sito. Il bambino guarda le foto e dice cosa gli piace, ma a decidere e a pagare è un genitore, o più spesso un nonno che cerca il vestito per la comunione.
Il sito deve quindi funzionare su due piani: immagini che piacciano a chi indossa e informazioni che servano a chi compra — taglie, vestibilità, tessuti, occasione d'uso.
Casual e cerimonia sono due percorsi
Chi cerca una maglietta e chi cerca l'abito per il matrimonio hanno urgenze, budget e criteri diversi. Tenerli in un unico elenco significa costringere entrambi a scorrere quello che non gli interessa.
La divisione tra linea casual e cerimonia struttura il catalogo secondo l'occasione, che è il modo in cui il genitore cerca: non vestito bambino, ma vestito comunione bambino o abbigliamento bambino primavera.
La stagionalità raddoppiata
Nell'abbigliamento per bambini le collezioni cambiano due volte l'anno come nel resto della moda, ma si aggiunge la stagionalità delle cerimonie: comunioni, cresime e matrimoni si concentrano in pochi mesi, e in quelle settimane il catalogo deve mettere in primo piano quello che serve.
Il sito è aggiornabile in autonomia proprio per questo: collezioni, categorie e contenuti si gestiscono dal pannello di amministrazione senza dipendere dal fornitore quando la stagione è già cominciata.
Le foto sono il prodotto
Su un capo di abbigliamento la fotografia decide più della descrizione. Il sito è impostato per dare alle immagini lo spazio e la qualità necessari, con caricamento ottimizzato: le pagine restano veloci anche con molte foto, che è la condizione perché il genitore che guarda dal telefono non abbandoni prima di vedere.
Responsive
La maggior parte delle visite arriva da smartphone, spesso mentre si è fuori casa o in negozio. Il sito è progettato per funzionare bene da quel dispositivo prima ancora che dal computer.
