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Un sistema booking personalizzato per gestire servizi, sedi e disponibilità
Firenze Web Division ha sviluppato per XRay Radiologia Dentale una web application dedicata alla prenotazione online degli esami, progettata per permettere ai pazienti di consultare i servizi disponibili e organizzare il proprio appuntamento direttamente via web.
Il progetto rappresenta una case history nello sviluppo di sistemi di booking e piattaforme di prenotazione online personalizzate, applicate in questo caso al settore sanitario e diagnostico.
Prenotazione online di visite ed esami
La piattaforma presenta i diversi servizi disponibili indicando per ciascuno informazioni utili come tipologia dell'esame, prezzo e durata prevista.
Il paziente può quindi partire dalla prestazione di cui necessita e procedere attraverso un percorso di prenotazione costruito specificamente intorno all'organizzazione del centro radiologico.
Gestione di più sedi e disponibilità
Il sistema è stato progettato per lavorare con più ambulatori, collegando i servizi alle sedi nelle quali possono essere effettuati e alle relative disponibilità.
Questa struttura permette di gestire prestazioni con durate differenti e di organizzare l'agenda in funzione del servizio richiesto, della sede e degli orari disponibili.
Una web application sviluppata su misura
A differenza di un normale sito vetrina, XRay Booking è una piattaforma web operativa: servizi, disponibilità e prenotazioni costituiscono dati gestiti dall'applicazione e concorrono alla costruzione dell'agenda.
La soluzione consente quindi di digitalizzare un processo che normalmente richiederebbe il contatto telefonico con la struttura, offrendo al paziente uno strumento online per verificare le prestazioni e procedere alla prenotazione.
Software di booking applicato al settore sanitario
Il progetto dimostra come un sistema di prenotazione online personalizzato possa essere costruito intorno alle esigenze operative di una struttura, invece di adattare l'attività ai limiti di una piattaforma standard.
Il risultato è una web application dedicata alla gestione degli appuntamenti che integra servizi, sedi, durate e disponibilità in un unico processo di prenotazione online.
