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Navigazione per marchio, perché è così che il cliente cerca


CGM Gruppo Servizi è concessionaria esclusiva per alcune province toscane dei marchi Yanmar, Venieri, Rev, Furukawa, Ammann, Energreen, Gehl e Blend. Vende macchine e attrezzature per movimento terra, agricoltura e giardinaggio, e affianca alla vendita il noleggio e l'usato garantito.

Tre modi di comprare, tre percorsi diversi

Un'impresa che deve dotarsi di una macchina ha tre strade, e sceglie in base al lavoro che ha davanti: comprare nuovo, comprare usato, noleggiare per il tempo che serve.

Sono decisioni con logiche opposte. Chi compra nuovo valuta un investimento pluriennale; chi noleggia ha un cantiere che dura tre settimane; chi cerca l'usato sta cercando il compromesso tra i due. Il sito tiene i tre percorsi distinti fin dal menu principale, invece di mescolarli in un catalogo unico.

La concessionaria si vende con i marchi

In questo settore chi compra arriva quasi sempre con una marca in testa: cerca un miniescavatore Yanmar, una pala Gehl, un rullo Ammann. Il marchio è la chiave di ricerca prima ancora della categoria di macchina.

Essere concessionaria esclusiva per un territorio è poi un argomento commerciale forte, e va dichiarato dove si legge: significa assistenza diretta, ricambi originali e un rapporto che non passa da intermediari.

L'usato ha bisogno di aggiornamento continuo

Un mezzo usato è un pezzo unico: quando si vende, sparisce. Il parco usato deve poter essere aggiornato in giornata, con foto, ore di lavoro e condizioni, altrimenti il sito mostra macchine che non ci sono più — e ogni chiamata su un mezzo già venduto è tempo perso per entrambi.

Le attrezzature sono un catalogo dentro il catalogo

Benne, martelli demolitori, pinze, trince: le attrezzature si vendono insieme alla macchina ma anche separatamente, a chi la macchina ce l'ha già. Meritano una navigazione propria, organizzata per tipo di lavorazione e per compatibilità.

Un cliente professionale che vuole parlare con qualcuno

Nessuno compra un escavatore online. Il sito serve a far capire cosa trattate e a portare alla telefonata o al sopralluogo, con recapiti in evidenza e informazioni tecniche sufficienti a far arrivare il cliente già informato.

Sessant'anni di attività

In un settore dove l'assistenza dopo la vendita conta quanto la macchina, la longevità dell'azienda è un argomento in sé. È il tipo di informazione che va raccontata, non lasciata in una riga del footer.

Aggiornabile in autonomia

Macchine, attrezzature, parco usato, news e contenuti si gestiscono dal pannello di amministrazione, senza passare dal fornitore quando arriva un mezzo nuovo o se ne vende uno.

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